新幹線券売機で挫折する人の心理 何が難しい?話題ツイートが浮き彫りにした「3つの課題」
…購入フローがどうしても複雑に。インターネット歴が長いというユーザーでも「挫折した」という話が注目されたこともありました。  また、JRできっぷを買う際…
(出典:J-CASTニュース)


ブログ管理人より

 おそらく、「売り手」と「買い手」の考え方が違うから混乱する人が一定数いるんだと思う。ツイートにもあったが、松屋の松券セレクトのシステムを導入してみるのも一つの手だと思う。事前にスマホアプリでQRコードを発行しておいて、発券機にかざせば目的のチケットが出てくる優れもの。


Tatsu
@Tatsu_syo

確かに普段使わないところだと一回運賃表見る手間が増えるからめんどいわ。仙台から丸森経由福島とか(それは普通じゃない)

2022-03-15 08:28:51

(出典 @Tatsu_syo)

Y中 S司
@1012Shinji

松屋の券売機みたいに、予め買いたい切符を決めておいてQR化、それをかざして購入、だと多少変わるかも。

2022-03-15 08:01:23

(出典 @1012Shinji)

ovan
@ovan2009

券売機でも、ネットでも、新幹線の切符を買うのはかなりハードルが高い。そう感じるのは僕だけではないみたいだね。改修してほしいよ。

2022-03-15 06:19:14

(出典 @ovan2009)

shadow2020
@shadow2020_20

「どこに行きたいの?じゃなくて、お前いくら出せんの?って選ばせ方してくる」そういうふうに考える人いるんですね

2022-03-15 05:13:42

(出典 @shadow2020_20)

ケイバズキ
@keiba_zuki

なんか言いがかりとしか思えん

2022-03-15 01:58:36

(出典 @keiba_zuki)

nakka
@nakka_8810

指定席券売機よりえきねっとやe5489の方がやりやすいかもね。1列車だけだと特に。列車を選んでから指定席自由席グリーン車等選べるから

2022-03-15 01:15:39

(出典 @nakka_8810)


@tac59601969

元々券売機はそうだった、としか言いようがないが…(困惑

2022-03-15 01:07:05

(出典 @tac59601969)

Kenichi Kosugi
@cyberwonk

たしかにあのUIは使いにくい。たまに「振り出しに戻る」を押すはめになる☹️ やっぱり最強なのは(はるか昔の)買いたい金額の切符を売っている券売機に並ぶだな🙃

2022-03-15 00:21:07

(出典 @cyberwonk)

toshi@色々故障中
@char2112000

普通に使ってたから、考えたことなかったな。新幹線券売機で挫折する人の心理 何が難しい?話題ツイートが浮き彫りにした「3つの課題」(J-CASTニュース)

2022-03-14 23:40:50

(出典 @char2112000)