記事を読んでもXmasケーキが崩れた原因が明らかにはされていなかった。原因追及しなければ来年も同じ繰り返し。マイナンバーのシステムで何度も重大な不具合が起きるのと似ている。責任を取らないと政府と同じ。
（出典 @livedoornews）
ライブドアニュース
@livedoornews【愕然】高島屋“崩れたケーキ”監修のシェフ「非常に残念」 シェフによると、側面にフリルのようにクリームがついた形状のケーキは、5年ほど前から同じ埼玉県羽生市の菓子メーカーに製造委託していて、冷凍での配送もこれまで問題は起きていなかったという。
（出典 @maboroshicutter）
DK
@maboroshicutterヤマトはハイゼットなんか使ってるからケーキ潰しちゃうんだよ ケーキ監修のシェフ
（出典 @genmamire0128）
源まみれ
@genmamire0128やっぱり一部配送地域でとかじゃないから工場出荷時に溶けていた可能性が高いと思う
（出典 @insanitywolf105）
ジッスペラ / ship10.8
@insanitywolf105監修のシェフを叩いてる人らは何なんだい
（出典 @covid19_katsuzo）
マツケンさんを一緒に招致しよう！地元活性化計画
@covid19_katsuzoニュースでケーキ監修のシェフが平謝りして丁寧に謝罪していたのに対し製造会社は高島屋のせいや！髙島屋が全責任負うんや！おたくらに話す事はない！→その後の回答で調査中と言い訳が一変。ヤマト運輸も調査中と…日テレのeveryにて バカじゃねぇの？責任転嫁してないで、原因の究明だよ
（出典 @3iZY64g6WiJ51Bo）
こせいだい
@3iZY64g6WiJ51Boケーキ監修のシェフが何か言ってるようだが そもそも委託先のケーキ製造はデザインに沿って無いし 今回は冷凍庫にまとめて移動している時にドッスンしたのを黙っている作業員がいるだけのことだろ？
（出典 @shou241031）
ドジが多くなったSanae
@shou241031キレイなケーキ♡ 崩れちゃってもったいないなぁ😨
（出典 @i3fSzkgtzNMxgLG）
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@i3fSzkgtzNMxgLG本当に自らの料理に誇りを持っているならケーキ🍰を冷凍して売る事をするかな？とちと思った
（出典 @desk_neko）
でぶち
@desk_neko「冷凍で配送するのに問題ないか何度も実験した。」 何度も？実験した？で、その結果がこの騒動？にしても、あの梱包と崩れた状態。ホントにちゃんと冷凍した？
（出典 @umecdn）
うめ
@umecdn高島屋のケーキ監修したシェフキレられてて可哀想… アニメの作画が悪かったのを原作者にキレるって例えが一番納得した
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