| カスタマー）＋嫌がらせ（ハラスメント）を組み合わせた造語である。 厚生労働省は2022年にカスタマーハラスメント対策マニュアルを作成しており、企業が従業員を守るために対応するべき課題の1つとしている。そのマニュアルの中で、厚生労働省はカスタマーハラスメント… 17キロバイト (2,249 語) - 2024年9月6日 (金) 03:10 |
| 2（はしご高））が含まれています（詳細）。 カスタマーハラスメント（英: Customer abuse）とは、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことである。略してカスハラともいう。 顧客（カスタマー）＋嫌がらせ（ハラスメント）を組み合わせた用語であるが、英語には「customer… 14キロバイト (1,881 語) - 2024年4月15日 (月) 07:35 |
 | 神奈川の老舗銭湯、客の迷惑行為で閉店発表「もう限界」「営業続ける意欲が無くなった」 創業約57年の神奈川・座間市にある老舗銭湯が18日までに、客の迷惑行為やルール違反が多過ぎることなどを主な理由として今月末で閉店することを発表した。公式X（… （出典：日刊スポーツ） |
 | 首相、カスハラ対策強化に前向き 自民ＰＴが提言 顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）対策をめぐり、岸田文雄首相は16日、自民党のプロジェクトチームから提言書を受け取り、「非… （出典：朝日新聞デジタル） |
 | JR東日本の「カスハラ方針」にあっぱれ！ドラッカーの理論で読み解く …一） ● JR東日本「カスハラ」方針表明にあっぱれ JR東日本、大英断である。 JR東日本グループは、カスタマーハラスメントに対する方針を発表。今… （出典：ダイヤモンド・オンライン） |
 | AIでカスハラ電話対策、怒る声を“やわらかい声”に ソフトバンクが開発中 …らに対して、客が暴言を吐いたり過剰な要求をしたりする、いわゆる「カスタマーハラスメント」に対し、通信大手のソフトバンクは、対応方針をまとめた文書を公開しました。 （出典：日テレNEWS NNN） |
 | 高齢男性のカスハラに心が折れそう…「ことを荒立てるな」と消極的な会社にどう返すべき？ …。しばしば訪れる高齢男性が、大声で従業員を威圧するなどの「カスハラ（カスタマーハラスメント）」を繰り返す。本社に「警察に通報していいか」と相談したとこ… （出典：ダイヤモンド・オンライン） |
