 | 新幹線券売機で挫折する人の心理 何が難しい？話題ツイートが浮き彫りにした「3つの課題」 …購入フローがどうしても複雑に。インターネット歴が長いというユーザーでも「挫折した」という話が注目されたこともありました。 また、JRできっぷを買う際… （出典：J-CASTニュース） |
ブログ管理人より
おそらく、「売り手」と「買い手」の考え方が違うから混乱する人が一定数いるんだと思う。ツイートにもあったが、松屋の松券セレクトのシステムを導入してみるのも一つの手だと思う。事前にスマホアプリでQRコードを発行しておいて、発券機にかざせば目的のチケットが出てくる優れもの。
おそらく、「売り手」と「買い手」の考え方が違うから混乱する人が一定数いるんだと思う。ツイートにもあったが、松屋の松券セレクトのシステムを導入してみるのも一つの手だと思う。事前にスマホアプリでQRコードを発行しておいて、発券機にかざせば目的のチケットが出てくる優れもの。
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